Acuerdo de agencias de viaje con 3 mil 200 turistas defraudados
Las agencias de viajes mexicanas han logrado acuerdo con cerca de 3 mil 200 turistas que no recibieron los boletos para entrar a los partidos de México en el Mundial, pero en muchos casos pagarán hasta que las defraudadoras reparen el daño, que sólo en México asciende a 16 millones de euros, señaló el presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Jorge Hernández. Señaló que la gravedad del problema ha llevado a los agentes a solicitar la intervención de la Secretaría de Turismo y del Consulado mexicano en Texas, para hacer valer sus derechos en el juicio contra Ticketcompany Internacional y Ticketcompany Inc, las empresas que no cumplieron con la entrega de entradas para los partidos de la selección mexicana, a pesar de que los paquetes se pagaron casi con un año de anticipación. Asimismo exigió que la Federación Mexicana de Futbol aclare el destino y procedimiento de entrega de 20 mil boletos, ya que en lugar de llegar a sus destinatarios se encontraron en la reventa a la que los dueños de agencias tuvieron que recurrir para cumplir los compromisos con sus clientes. Hernández señaló que las agencias de viajes no tienen dinero suficiente para hacer las devoluciones sobre servicios no cumplidos, y expuso casos como el de la agencia Amparo, que vendió mil paquetes y sólo ha podido cubrir los compromisos con 200 por casi 5 millones de pesos.