Los servicios de Banamex registraron fallas intermitentes tanto en sucursales como en línea y cajeros automáticos desde las 11 de la mañana de este lunes. La unidad de atención a clientes de este banco informó, vía Twitter, que el área de tecnología trabajaba para resolver dicha dificultad y normalizar los servicios bancarios. A través de la cuenta de Twitter @ContactoBanamex invitó a los usuarios a realizar sus pagos en las tiendas Walmart, Soriana, Oxxo y 7Eleven, además de que pueden hacer consultas o trámites por esta red social. Los clientes de la institución expresaron molestias vía las redes sociales, donde comentaron que el sistema de Banamex en sucursales se cayó y que BancaNet no funcionaba, al tiempo que destacaban el problema de que era urgente realizar algunos pagos porque fue día de quincena.