Negativos, 70 por ciento de tuits para Peña Nieto el viernes de Ibero: MEM
Claudia Herrera Publicado: 14/05/2012 09:00
México, DF. Las protestas durante la visita de Enrique Peña Nieto a la Universidad Iberoamericana generaron mayor número de menciones en twitter que el incidente de la Feria del Libro aunque a diferencia de aquella ocasión esta vez hubo un nutrido grupo de defensores organizados desde el PRI. El viernes, el candidato recibió 295 mil menciones negativas de las 398 mil que suscitó en Twitter, el pico más alto de actividad durante la campaña presidencial.
Aproximadamente 70 por ciento de las opiniones vertidas por los usuarios en Twitter fue desfavorable para el abanderado tricolor, de acuerdo con los índices del Monitoreo Electoral en México que publica La Jornada en Internet desde hace una semana.
El 11 de mayo las protestas contra Peña Nieto acapararon tanto la conversación en redes sociales que en un minuto (a las 11:10 horas en momentos de la visita) se registraron 998 mensajes al respecto, según el índice elaborado por el matemático Ricardo Mansilla que mide el sentimiento de los usuarios de Twitter.
Sólo se dio otra situación similar en diciembre cuando el político mexiquense no supo citar los títulos de sus libros más relevantes y luego su hija Paulina calificó de "prole" a los críticos de su padre.
Entre el 4 y 5 de diciembre @EPN (el nombre de su cuenta oficial de Peña) pasó de 15 mil a 500 mil menciones en dos días, explica a este diario Alejandra Lagunes, coordinadora de redes de la campaña, quien comenta que entre hubo una "locura de menciones". Pero aprendieron y "ahora estamos mejor organizados" con muchos priístas tuiteando.
En consecuencia, el viernes los reflectores se concentraron en el priísta y menos en Andrés Manuel López Obrador que ese día tuvo 62 mil 789 menciones, poco más de la mitad negativas, Josefina Vázquez Mota, 28 mil 336, de las cuales 13 mil eran contrarios.
Estos datos muestran también que los tuiteros suelen ser severos con los abanderados, porque difunden más posiciones en contra de ellos, aunque con Peña Nieto esta situación se recrudeció a partir de las manifestaciones estudiantiles.
Los tuits más replicados por los cibernautas, según el índice publicado por este diario fueron:
-"Se le estará acabando el teflón a @EPN?"
-"A ver si entendí: ¿en la Ibero a AMLO le gritaron presidente y a EPN asesino?
-"Huye #EPN de la Ibero tras repudio de universitarios".
-"Retuit si crees que Televisa maquilló mucho la noticia de @EPN sobre lo ocurrido en la Ibero.
-"Reacción de EPN ante las protestas en la Ibero. Ojos desorbitados, mandíbula tensísima".
-Pregunta mete en aprieto a EPN ¿qué piensa de las anomias en el país? EPN dice: puede ser más específica a alumna.
Reproducen videos millones de veces
Otra muestra de la relevancia de las redes sociales en el proceso electoral fue la rapidez con que circularon los videos en el canal de youtube sobre la estancia del priísta en la Ibero. En menos de dos días había cinco grabaciones, la mayoría hechas con teléfono celular, que en conjunto fueron reproducidas 2 millones 487 mil veces.
La más vista, un millón de ocasiones, es la titulada “Huida de Peña Nieto de la Ibero”, en la que se ve cómo el político mexiquense camina a prisa entre gritos de “¡La Ibero no te quiere!” hacia una camioneta y antes de subirse se despide con un “Gracias”.
La diferencia con respecto al episodio de la FIL es que la casa de campaña del priísta repondió de inmediato. Los tuiteros llamados ectivistas y de Cibernautas PRI enviaron miles mensajes de apoyo al candidato y lograron posicionar hashtags (temas del momento) como #LaIberoconPeña y #EctivistasconEPN aunque dominaron cerca más de 200 mil mensajes con frases como #FueraPeñaNieto #EPNLaIberonotequiere.
Además el equipo de Peña difundió el sábado otro video grabado en esa universidad con testimonios de jóvenes que lo respaldan y en el que en ningún momento aparecen los estudiantes opositores ni las pancartas o máscaras de Carlos Salinas que mostraban algunos jóvenes.
El sábado varios medios fueron citados en redes sociales al revelar que en el video de defensa aparecían jóvenes egresados del ITAM, miembros del grupo de activistas.
Fue en youtube donde se difundió esta semana otro video que muestra cómo integrantes del movimiento de Ecvitistas, a favor de Peña Nieto, recibiendo instrucciones para enviar mensajes a twitter durante el debate presidencial. “Estamos pasando un momento de crisis, tenemos dos hashatgs negativos en contra, hay que darle la vuelta de inmediato”, les dicen y reciben la orden de usar el tema “Es momento de México”.
Eso suscitó una polémica sobre el uso por parte del PRI y de los partidos políticos de estrategias de manipulación de las redes sociales con el impulso de grupos de trolls.
Otros tópicos que fueron comentados esta seman en twitter sin alcanzar estas dimensiones fueron las secuelas del debate, sobre todo de la controversia que suscitó la vestimenta de la edecán contratada por el IFE.
Publica La Jornada a partir de hoy el Monitoreo electoral en Twitter
A partir de hoy (6 de mayo de 2012), La Jornada publica en su página de Internet (jornada.unam.mx) el Monitoreo Electoral en México (MEM), un índice de sentimientos construido con las opiniones emitidas por usuarios de twitter sobre los principales candidatos presidenciales actualizada minuto a minuto.
El autor es el doctor en matemáticas Ricardo Mansilla, académico del Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades de la UNAM. Nacido en La Habana, también obtuvo una maestría en Ciencias Económicas en la Universidad de Carleton, Canadá, y ha sido profesor de la Universidad de La Habana durante 18 años.
La Jornada es el primer medio de comunicación que publica este índice actualizado al instante, cuya novedad es que elimina los comentarios de trolls cibernéticos o reales, definidos en este caso como cuentas que suelen tener nombres extraños, publican muchos tuits idénticos y hacen retuits, siguen a pocos o a nadie y cuentan con escasos seguidores o con ninguno.
Como esas cuentas distorsionan la conversación en Twitter, su eliminación permite hacer un análisis de sentimiento en redes sociales con grado de confiabilidad de 95 por ciento, de acuerdo con Mansilla.
En la portada del periódico en línea se podrá ver el número de menciones positivas y negativas que obtiene cada candidato en twitter actualizado minuto por minuto.
En una subsección de Elecciones aparece otra gráfica que muestra la evolución minuto a minuto de los tres candidatos en este índice. De igual forma, incluye otros gráficos que detallan la cantidad de menciones positivas (verde) y negativas (café) publicadas en Twitter. La actualización también se hace minuto a minuto.
Al final del día se emitirá un índice promedio por candidato, así como información sobre los temas más comentados y los mensajes más retuiteados (replicados) en esta red social.
Con el título Si México fuera Twitter cada semana podrá consultarse en la página web de este periódico y en la versión impresa un promedio de las opiniones favorables vertidas por los usuarios de esa red social en los siete días anteriores a la publicación de las mismas.
La información más detallada sobre este índice se puede encontrar en la nota metodológica incluida en esta página web y en monitoreoelectoralmexico.com
Otras notas publicadas en La Jornada sobre el tema:
Bravucones virtuales se apoderan de la batalla en las redes sociales
El "análisis de sentimientos" en redes sociales es vital en cuartos de guerra
¿Quiénes somos?
Este es un proyecto académico que pretende generar conocimiento sobre el actual proceso electoral mexicano a partir de los datos que aparecen en las redes sociales. En esta primera etapa, el análisis se ha enfocado en la información que proviene de Twitter. Esta red ha mostrado ser el lugar más dinámico y significativo de la internet para la emisión de opiniones, en particular sobre política. Prueba de esto es la importancia que le brindan los medios de prensa, los equipos de campaña de los candidatos presidenciales y el público en general.
En los comentarios escritos por los usuarios mexicanos de Twitter con frecuencia aparecen opiniones, tanto positivas como negativas, acerca de los candidatos a la presidencia de la República. Obviamente, no todos los comentarios contienen ese tipo de afirmaciones, pero una clasificación de los mismos, cuando esto es posible, en positivos o negativos es una información básica para conocer el sentimiento global de los usuarios de esta red sobre los candidatos.
¿Qué hacemos?
Un índice de sentimiento es un indicador gráfico o númerico diseñado para evaluar la percepción de un grupo acerca de un aspecto de la vida social como pueden ser los mercados, sucesos políticos, movimientos ciudadanos, etc. Estos índices buscan cuantificar como un grupo de factores tales como desempleo, inflación, inseguridad, narcotráfico u otros, influyen en la percepción de la ciudadanía.
Hemos desarrollado un algoritmo que nos permite hacer la clasificación de los tweets con respecto a su sentimiento de manera automática y en tiempo real con una elevada confiabilidad. Para ser más precisos, un minuto como promedio después de que el comentario haya sido publicado en internet, podemos decidir si contiene una afirmación positiva, negativa o descartarlo.
El índice Monitoreo Electoral en México (MEM) se obtiene de restar las opiniones negativas de las positivas vertidas por los usuarios de twitter sobre cada candidato. Ese número se multiplica por la fracción de menciones recibidas por cada uno de ellos minuto por minuto.
Hemos decidido monitorear y calcular los tweets referentes a los cuatro candidatos. Los gráficos de estos valores aparecen en la página principal de La Jornada en internet. La actualización se hace una vez por minuto.
Debajo del gráfico con los índices de sentimiento se observan los conteos de tweets positivos y negativos para cada candidato por separado. También estos gráficos se actualizan cada minuto.
En el apartado “Por día” puede verse el gráfico del índice de sentimiento promedio en días anteriores. Éste promedio se hace usando los valores de estas variables durante un día y calculando al final el índice correspondiente. Pueden consultarse los resultados de los últimos 14 días arrastrando el gráfico con el cursor.
En esta misma página se muestra un registro de las menciones de los temas más comunes (crimen organizado, inseguridad, corrupción, educación, economía, etc.) que han aparecido en tweets publicados sobre los candidatos presidenciales durante el día anterior. La actualización de estos dos últimos gráficos es diaria.
Usuarios fantasma
Recientemente ha recibido mucha atención la aparición en las redes sociales de cierto tipo de usuarios fantasmas, conocidos como “trolls”, cuya única función es engrosar las filas de los seguidores de los candidatos y publicar (o repetir) comentarios favorables a los mismos. Cualquier intento de medir el sentimiento de los auténticos usuarios de las redes sociales acerca de los candidatos presidenciales debe tener en cuenta estos trolls. Hemos desarrollado un método para la identificación de los mismos. De tal manera que toda la información generada en esta página se obtiene a partir de descartar los tweets de estos presuntos usuarios ficticios. Como todo procedimiento estadístico, nuestro método no posee una confiabilidad absoluta. Por tal motivo es posible que eliminemos a partir de él a usuarios reales y dejemos pasar comentarios de algún troll. A nuestro favor solo podemos argumentar que la probabilidad de ese suceso es muy baja.
Contacto
Si estás interesado en nuestro trabajo o deseas hacernos alguna sugerencia, puedes contactarnos mediante el mail: contacto@arithmos.com.mx.
Metodología para la detección de cuentas trolls en TWITTER El caso de las elecciones presidenciales de 2012
Andrés Manuel López Obrador
Enrique Peña Nieto
Josefina Vázquez Mota
Gabriel Quadri